Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre la Firma Electrónica Universitaria de manera rápida.
Generalidades
Es un archivo digital único y seguro que identifica al firmante de manera inequívoca y asegura la integridad del documento firmado. Tiene la misma validez jurídica que la firma autógrafa dentro de los procesos de la Universidad.
Todo el personal académico, administrativo y alumnos de la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo que requieran realizar trámites oficiales, firmar actas, oficios o solicitudes dentro de los sistemas institucionales.
Soporte Técnico
Por seguridad, la contraseña de la firma electrónica no se puede recuperar ya que solo tú la conoces. Si la olvidaste, deberás realizar el trámite de Revocación y solicitar una nueva firma.
El certificado de la Firma Electrónica Universitaria tiene una vigencia de 2 años a partir de la fecha de emisión. Deberás renovarla antes de que expire para evitar interrupciones en tus trámites.
Marco Legal
La FEU está diseñada principalmente para trámites internos de la UQROO. Sin embargo, su estructura criptográfica cumple con estándares internacionales, por lo que su validez externa depende de los convenios de colaboración que tenga la universidad con otras instituciones.
¿No encontraste lo que buscabas?
Contactar a Soporte