Manuales de Usuario

Encuentra aquí toda la documentación necesaria para el proceso de obtención y uso de la Firma Electrónica Avanzada (FEA) en la Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo.

Diagrama de Flujo , para la obtención de Firma electrónica

Manual

Manual del proceso de obtención de FEU(Firma Electrónica Universitaria)

Contenido del Manual

  • Proceso completo de obtención de la FEA
  • Requisitos y documentación necesaria
  • Instrucciones paso a paso con capturas de pantalla
  • Diagramas BPMN del proceso
  • Solución de problemas comunes
  • Contactos de soporte técnico
Descargar PDF

Credenciales

Necesitarás tu usuario y contraseña institucional.

Activación

Proceso final para validar tu certificado digital.

Soporte

¿Dudas? Consulta nuestra sección de contacto.

Requisitos Indispensables

CURP
Actualizada y en PDF
INE / Identificación
Oficial y vigente
Convenio UNACAR
Documento interno firmado
Solicitud (FO-CGTIC)
Formato debidamente llenado

Pasos Clave del Proceso

1
Envío Inicial

Envía tu documentación al Agente Certificador para validación.

2
Credenciales

Recibes usuario y contraseña (Revisa SPAM).

3
Portal SCDFEA

Sube documentos PDF y completa tus datos.

Ir al Portal
4
Carta Compromiso

Firma y descarga la carta para finalizar.

Otros Documentos

Guía de Configuración
Configura tu entorno para firmar.
Políticas de Uso
Reglamento y normatividad.